Team lead L2 поддержки (ELMA 365/Creatio CRM)

Управление критическими и массовыми инцидентами P1/P2. Взаимодействие с L3, разработчиками, DevOps, архитекторами, ИБ, интеграторами и вендорами. Понимание CI/CD и DevOps-процессов. Опыт взаимодействия с разработчиками, DevOps и архитекторами. Способность самостоятельно проводить техническую диагностику сложных инцидентов.